Однак прибуття на місце депутата від ВО «Свобода» Андрія Кондратьєва на певний час вгамувало представників КП «Кривбасводоканал». Людям та представнику комунального підприємства було юридично роз'яснено, чому їхні вимоги не є обов'язковими для виконання абонентами, і чому КП «Кривбасводоканал» не має права на обмеження або відключення водопостачання (саме роз'яснення доступно тут).
Єдине до чого в результаті апелювали представники КП «Кривбасводоканал», це до пункту 2.2.7 постанови НКРЕКП №279. Дійсно, відповідно до постанови, є обов’язковою наявність встановлених приладів обліку в кожній точці розподілу послуг. Так як чітко визначених меж точки розподілу законодавством не зазначено, КП «Кривбасводоканал» стверджує, що лічильник повинен бути на межі балансового розподілу власності, себто за межами подвір'я, на дорозі в колодязі.
А тепер саме цікаве. Очевидно, що перед тим як вести розмову про межу балансового розподілу, потрібно дану балансову належність підтвердити. Тому з метою визначення, чи є ті водопровідні комунікації селища власністю КП «Кривбасводоканал» чи ні, і чи закріплені вони за підприємством зі збереженням всіх необхідних норм та процедур, Андрієм Кондратьєвим було направлено інформаційний запит з проханням надати інвентарні номери, акти прийому-передачі та проектно-технічну документацію на труби. Але КП «Кривбасводоканал» відмовив у наданні відповіді на запит:
Далі було надіслане депутатське звернення з вимогою надати вищевказану інформацію. І знову ж таки в інформації було відмовлено:
Таким чином, КП «Кривбасводоканал» не зміг підтвердити своє право власності на труби на вулицях Каширська, Грузинська, Тернівська та Норильська. Або просто з незрозумілих міркувань приховує інформацію про комунальну власність. Стосовно цього випадку вже складена та направлена скарга до Уповноваженого з прав людини. Відповідно, ні про яку вимогу КП «Кривбасводоканал» щодо встановлення лічильника на межі балансового розподілу не може йти мова без надання документів, котрі підтверджують їхню власність труб.