Фахівці компанії-енергопостачальника Yasno планують розпочати відключення боржників від електроенергії з 29 січня 2024 року. Про це повідрмив Сергій Коваленко, генеральний директор компанії Yasno в етері національного телемарафону "Єдині новини".
Як працюватимуть із боржниками
Перший тип – це сповіщення, коли фахівці компанії Yasno усіма методами, починаючи від СМС, від розсилок у Viber і чатах, закінчуючи дзвінками до людей, будуть сповіщати про те, що є борг та будуть пропонувати його сплатити.
Другий тип – це попередження. Воно передує безпосередньо відключенню споживача. Його розсилають за 10 днів до відключення. За ці 10 днів ще можна встигнути сплатити борг.
Коли боржників відключатимуть від електрики
Відключення відбудеться після отримання саме попередження.
Як уникнути відключення
Для людей, які не мають повної суми, щоб оплатити борг, фахівці компанії постачальника можуть запропонувати договори розстрочки та індивідуальний графік.
Для цього боржнику потрібно буде звернутися до представників компанії.
Щоб відновити постачання електроенергії, треба буде сплатити борг.
Після того, як буде сплачено рахунок на підключення, абонента впродовж 5 днів підключають до електропостачання.
Читайте також: Понад пів сотні родин Дніпропетровщини через негоду залишилися без світла: куди телефонувати у разі відключень
"Як відключатимуть постачальники й оператори системи розподілу на решті території України - краще уточнити у них. Ми не будемо відключати всіх підряд. У нас є чіткі критерії й по сумі, і по "віку" заборгованості. Наразі таких кандидатів на відключення більше ніж 70 тис. у Києві та Дніпропетровській області і їхній загальний борг становить понад 600 млн грн", - зазначив Сергій Коваленко, генеральний директор компанії Yasno.
Нагадаємо, у разі відсутності світла, виявлення обірваних проводів, будь ласка, повідомте енергетиків про це у зручний для вас спосіб:
·чат-боти Viber та Telegram
·сайт ДТЕК Дніпровські електромережі
·контакт -центр 38 (056/066/067/063) 790-99-00, 0-800-301-497
·сторінка Facebook.
Раніше ми писали: У Кривому Розі триває ліквідація наслідків масованої ракетної атаки, яка відбулась вранці 8 січня. Наразі у двох постраждалих лікарнях, п'яти школах, трьох дитсадках та двох терцентрах усі вікна повністю закриті ОСБ.