Нині ми завершуємо розповідь про реконструкцію газових мереж та обладнання, послуги щодо чого на експертному рівні надають фахівці Криворіжгазу. На наші запитання вже традиційно відповідає директор з капітального будівництва АТ «Криворіжгаз» Михайло Жих.
- Насамкінець залишилось тільки з’ясувати щодо потреби проведення сервісного обслуговування газового обладнання. Тому таке запитання до вас – чи так насправді потрібне це сервісне обслуговування?
- Ми вже неодноразово говорили і наразі можу тільки повторитись, що у будь-якому випадку і за будь-яких умов вибір – тільки за клієнтом, у тому числі й щодо сервісного обслуговування його газового обладнання. Як фахівець, твердо переконаний у потребі його періодичного проведення, причому – це вкрай важливо - виконувати необхідні обсяги з такого обслуговування мають тільки кваліфіковані фахівці, котрі мають необхідну підготовку й набутий досвід.
- Отже, як фахівець, ви переконані у потребі своєчасного сервісного обслуговування газового обладнання і мереж. Як до цієї ж думки мають дійти ваші замовники?
- Коли розібратись, то все доволі просто, бо на користь потреби сервісного обслуговування грають економічні чинники: під час експлуатації застаріле обладнання споживає більше природного газу для того, щоб виробити аналогічну та потрібну кількість тепла, - тому, зрештою, й проводиться реконструкція.
Натомість для нового обладнання суттєве значення має своєчасність та періодичність сервісного обслуговування, особливо у перші кілька років експлуатації. При дотриманні встановлених заводом-виробником вимог, себто при обслуговуванні обладнання щонайменше один раз на рік, втрата коефіцієнту корисної дії за таких умов - мінімальна. Утім, якщо обслуговування не відбувалося потрібним чином, то коефіцієнт корисної дії може впасти на 40%, через що відповідним чином збільшаться витрати енергоносіїв та, зрозуміло, обсяги здійснених нарахувань. Тому, як бачите, економіка працює на користь сервісного обслуговування. І це вже не кажучи про безпеку при газокористуванні, яка безпосередньо залежить від стану газового обладнання та мереж. А визначити його можуть тільки фахівці при знову ж таки регулярному і своєчасному сервісному обслуговуванні. Як відомо, проблему значно простіше попередити, ніж потім долати виниклі наслідки.
Зважте, що сервісне обслуговування – це цілий комплекс заходів, спрямованих на утримання параметрів обладнання, які були встановлені при його виробництві. Якщо побутові прилади, ті ж таки газова плита чи котел, працюють у постійному режимі, то необхідно мінімум один раз на рік здійснювати їх сервісне обслуговування. У процесі життєдіяльності виникає багато обставин, за яких обладнання може змінити свою модель роботи. Наприклад, сопла горілки часто забиваються пилом, що призводить до неправильного змішування газу і повітря. Тому коптить горілка, забивається і може навіть згоріти теплообмінник, спрацьовують датчики і обладнання виходить у аварійний режим роботи. Споживач не розуміє цього, збільшує навантаження на горілку, підвищуючи тиск газу, що не вирішує проблему, а навпаки, створює тільки додаткові складнощі для роботи обладнання, яке через це взагалі виходить з ладу. Що, звісно, примушує клієнта вдаватись до зайвих складнощів, котрих напевне можна було б уникнути при своєчасному фаховому обстеженні такого обладнання.
Крім цього, сервісне обслуговування - це не тільки безпосереднє технічне обслуговування газового обладнання і мереж, а ще й нагляд за димовими і вентиляційними каналами. Працівник сервісу під час візиту до клієнта тестує систему газових мереж, газове обладнання, контролює роботу системи димовідведення, системи вентиляції, системи теплопостачання. І у разі виявлення проблем обов’язково надасть рекомендації або й безпосередню практичну допомогу з виправлення ситуації.
Гадаю, що кожен клієнт прагне, аби його газове обладнання працювало безпечно та з мінімальною втратою коефіцієнту корисної дії, встановленої заводом-виробником. Для цього й варто укласти договір на отримання сервісного обслуговування наявного у замовника обладнання, звернувшись до одного з центрів «Клієнтський простір 104.ua». Нагадаю, що таких центрів у нашому місті нараховується чотири, вони розташовані за такими адресами: вул. Віталія Матусевича, 2а, пр. Поштовий, 19, вул. Ракітіна, 11, вул. Володимира Великого, 29в, час роботи - понеділок-п'ятниця з 8.00 до 17.00, без перерви, довідкові телефони 46-26-104 або 067-62-92-104.