В Кривом Роге в центре "Виза" уже второй год подряд реализуют задачи Программы развития новых технологий муниципального менеджмента, передает krivbass.city со ссылкой на отдел прессы и информации Криворожского городского совета.
Эти программы направленны на создание комфортных условий для получения доступных и качественных публичных услуг жителями города.
Уже сегодня доступны такие услуги как система электронного управления очередью, СМС-информирование заказчиков услуг о результатах их предоставления, удаленная регистрация на прием к администраторам, консультации представителей соответствующих служб в «Визе» средствами Интернет, бесплатный Wi-Fi , информирование о средней агруженности Центра, предоставление некоторых административных услуг в электронной форме через электронные сервисы государственных порталов, программный продукт «Электронная система оценки качества предоставляемых я услуг», рубрика« Активный гражданин», «Интерактивный гид».
Кроме того, приобретено серверное обеспечение и аппаратное обеспечение для электронного архива.
В мобильной "Визе" функционирует офис-трансформер для обслуживания жителей отдаленных микрорайонов. Для них возможно обслуживание на дому при помощи кейс-офисов, в которых внедрены мобильные приложения «Ваш Центр «Виза» и «Предварительная регистрация в очереди».
Но специалисты центра не останавливаются на достигнутом и продолжают активно работать над разработками новых муниципальных сервисов.
В планах создание информационно-справочного веб-портала Центра «Виза» с электронными кабинетами пользователей, второй офис-трансформер со спутниковым Интернетом, модернизация мобильных приложений и разработка приложений для iOS-гаджетов, автоматизация и расширение функциональных возможностей электронного архива, имплементация интерактивного оборудования в виде сенсорных панелей в территориальных подразделениях Центра «Виза», интеграция информационных систем Центра в Единый государственный портал админуслуг, приобретение индукционных панелей для посетителей с недостатками слуха и многое другое.
В связи с этим центр приглашает криворожских IT-специалистов для разработки новых технологий муниципального менеджмента.
"Ждем Ваши идеи, предложения по развитию новых технологий муниципального менеджмента!", - говорят в центре "Виза".
Связаться со специалистами центра можно по телефону 0-800-500-459 или по e-mail: [email protected]