З 02 листопада в Україні розпочав роботу національний контакт-центр протидії поширення коронавірусу.
В Україні та світі не вщухає епідемія коронавірусу. Разом із плином часу вірус мутує, а “березневі коронавірусні” питання стають актуальними в листопаді. Для всіх, хто бажає поставити ті чи інші питання щодо COVID-19, спеціалістам, в Україні запустили національний контакт-центр. Про це під час щоденного брифінгу повідомив Міністр охорони здоров’я Максим Степанов.
Номер телефону Всеукраїнського контакт-центру протидії поширення коронавірусу 0 800 60 20 19. Усі дзвінки з номерів телефонів, зареєстрованих в Україні, безкоштовні.
За словами Міністра, звернутись до контакт-центру можуть мешканці будь-якого населеного пункту України, а оператор центру надасть відповідь на усі запитання користувачів. “Якщо ваше питання буде потребувати уточнення, оператор з’ясує все необхідне та обов’язково вам перетелефонує”, - пояснив Максим Степанов. Дзвінки до контакт-центру одразу реєструватимуться у CRM-системі, а інформація про них автоматично буде передаватись у регіони.
Нагадаємо: Минулої доби в Україні зареєстрували понад 6 000 нових випадків коронавірусу.