Повернення військових чи цивільних з полону – це складний процес, який вимагає чуйності та уваги як від самої людини, так і від її близьких. Після тривалого перебування в умовах жорстокості, принижень та ізоляції, полонені часто стикаються з фізичними й психологічними наслідками, що впливають на їхню здатність повернутися до нормального життя. Родині важливо розуміти, що їхня близька людина пережила надзвичайно травматичний досвід, і це вимагає особливого підходу до комунікації.
Читайте також: Що краще не говорити військовим — вчимося правильно спілкуватися з героями війни
1. Уважне ставлення до тактильного контакту
Не варто несподівано торкатися або обіймати людину, яка повернулася з полону. Цей контакт може бути для неї неочікуваним і викликати тривогу. Тактильний контакт має бути передбачуваним та бажаним для звільненої особи. Дозвольте їй самій ініціювати такі дії, коли вона буде готова.
2. Поважайте досвід полону
Важливо не знецінювати пережитий досвід фразами на кшталт "все минеться" або "ти ще гарно виглядаєш". Для людини, яка перебувала у полоні, її переживання мають глибоке емоційне та фізичне значення. Ваше завдання – слухати і підтримувати, не применшуючи серйозності того, що сталося.
3. Очікуйте різних емоцій
Звільнені можуть проявляти різну поведінку, включно з негативними емоціями. Це природна реакція на пережитий стрес і тривалу ізоляцію. Зберігайте розуміння та підтримку, навіть якщо поведінка близької людини стає непередбачуваною.
4. Не тисніть з розпитуваннями
Не варто задавати запитання про події в полоні. Якщо звільнена особа захоче поділитися своїм досвідом, вона зробить це сама, коли буде до цього готова. Ваше завдання – бути поруч і готовими вислухати, не змушуючи до розмови.
5. Терпіння та підтримка
Після довгого перебування в ізоляції звільнені можуть втратити орієнтацію у часі та просторі. Вони можуть відчувати себе розгубленими, тому важливо бути терплячими і не очікувати швидкого повернення до нормального життя.
6. Допоможіть повернути контроль над життям
Не варто ухвалювати рішення за людину або ставити її перед фактом. Натомість допоможіть поступово повернути відчуття контролю над власним життям. Цей процес може бути тривалим, але він вкрай необхідний для відновлення.
7. Готуйтеся до складного шляху
Допомога людині, яка повернулася з полону, може бути важкою, але родина і близькі мають силу і можливість надати необхідну підтримку. Пам'ятайте, що ваша любов і розуміння є ключем до успішної адаптації.
Додаткові пояснення дивіться в відео від МВС України - як правильно спілкуватися з тими, хто повернувся з ворожого полону.