Укрзалізниця зупинила багаторічну суперечку між пасажирами верхніх і нижніх полиць, пояснивши правила користування полицями. Роз’яснення компанія опублікувала у Threads, після чого тема швидко розійшлася соцмережами.
В Укрзалізниці пояснили, хто має право на нижню полицю
В УЗ наголосили, що кожен пасажир має право користуватися виключно тим місцем, яке зазначене у квитку. Займати нижню полицю, навіть «на кілька хвилин» або перед прибуттям поїзда, пасажири з верхніх місць не можуть — лише за добровільною згодою власника нижнього місця. Окремо компанія пояснила ситуацію з багажем. Простір під нижньою полицею також належить пасажиру з квитком на це місце. Пасажири з верхніх полиць не мають автоматичного права зберігати там свої речі без дозволу.
Після публікації роз’яснення користувачі соцмереж активно діляться власними історіями з поїздів — від «вічних» прохань посидіти до конфліктів через валізи під полицею. Частина пасажирів підтримала позицію перевізника, назвавши її «єдино логічною», інші ж зауважили, що без домовленостей у реальних поїздках не обходиться.
В Укрзалізниці нагадали, що дотримання правил перевезення та взаємна повага між пасажирами допомагають уникнути конфліктів і зробити подорож комфортнішою.
Раніше ми писали: Укрзалізниця долучається до ініціативи Президента “Зимова підтримка” та запускає нову соціальну програму “УЗ-3000”, яка допоможе українцям подорожувати країною навіть у найскладнішу зиму.