Почався осінньо-зимовий період, коли навантаження на енергетичні, теплові та водопровідні мережі зростає. Часті відключення світла, пориви труб чи зниження температури в будинках потребують швидкої реакції, тому наявність усіх контактів під рукою — питання зручності та безпеки.
Куди дзвонити, якщо немає світла чи води: корисна добірка для криворіжців
Редакція krivbass.city підготувала оновлений перелік гарячих ліній, за якими мешканці Кривого Рогу можуть звертатися у разі аварій, перебоїв з комунальними послугами або для отримання консультацій.
Редакція krivbass.city підготувала оновлений перелік гарячих ліній, за якими мешканці Кривого Рогу можуть звертатися у разі аварій, перебоїв з комунальними послугами або для отримання консультацій.
Контакти служб Кривого Рогу
Основні гарячі лінії для звернень і скарг:
• Контакт-центр міста — 15-20
• Урядова гаряча лінія — 15-45
• Гаряча лінія голови Дніпропетровської ОДА — 0-800-505-600
Питання електропостачання:
• YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») — 067-770-11-55, (056) 407-22-22, 099-350-71-82
• АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі» — 067-790-99-00
Підприємства нагадують, що абоненти можуть також передавати показники лічильників, дізнаватися про планові відключення та стан поданих заявок через гарячі лінії або онлайн-сервіси компаній.
Водопостачання:
• КП «Кривбасводоканал» — (056) 499-15-75, (067) 659-15-75, (066) 499-15-75
Лінія працює щоденно з 8:00 до 20:00 без перерви.
Тут приймають звернення щодо витоків, відсутності тиску у мережі та інших аварійних ситуацій.
Опалення:
• «Теплоцентраль» — 067-566-96-86 (з 8:00 до 20:00)
• «Криворіжтепломережа» — 067-544-56-21
Обидва підприємства вже працюють у посиленому режимі. За цими телефонами можна повідомити про холодні батареї, пориви на мережах чи проблеми з внутрішньобудинковими системами.
Житлово-комунальні підприємства та управляючі компанії:
• ТОВ «Комбінат благоустрою» — 098-981-42-64
• ТОВ «Наш дім» — 097-581-82-22, 067-916-19-66
• КП «Послуга» — 097-098-49-48, 097-409-70-07
• ТОВ «Уют-2011» — 0-800-501-346
• ТОВ «УК Центробуд» — 067-958-70-43
• ТОВ «Дніпровське управління регіонального будівництва» — 067-558-35-19
Також у місті діють додаткові гарячі лінії для звернень із питань благоустрою, освітлення прибудинкових територій, прибирання снігу та вивезення сміття.
У міських службах нагадують, що звернення громадян фіксуються цілодобово, а повідомлення про аварії дозволяють оперативно локалізувати проблеми та мінімізувати наслідки.
Жителів Кривого Рогу закликають зберегти контакти, передати їх літнім родичам і сусідам, а також користуватися гарячими лініями не лише у разі аварій, а й для профілактичних звернень.
Раніше ми писали: Для оперативного вирішення питань щодо водопостачання або водовідведення діють офіційні номери гарячої лінії. Де знайти актуальні телефони та месенджери “Кривбасводоканалу”