Українці дедалі частіше стикаються з проблемами при купівлі залізничних квитків у потрібному напрямку. Причини високого попиту та можливі способи розв’язання ситуації пояснили в пресслужбі “Укрзалізниці”.
Попит зріс у рази: де найбільше навантаження
У компанії зазначають, що щоліта спостерігається аномальне навантаження на пасажирські перевезення. Цього року ситуація у липні-серпні особливо напружена. УЗ фіксує різке зростання попиту на популярні туристичні напрямки:
• напрямок Київ – Яремче: +460% у порівнянні з іншими місяцями;
• Київ – Буковель: +406%.
До туристів додались ще й організовані групи – переважно з прифронтових регіонів. Це родини внутрішньо переміщених осіб, діти військовослужбовців та загиблих героїв.
Лише за червень-липень 2025 року залізницею перевезено 4896 дитячих груп — на 87% більше, ніж у той самий період торік. Загалом понад 204 тисячі пасажирів подорожували у складі таких груп, з них — 140 тисяч дітей.
Читайте також: Укрзалізниця презентувала «Паспорт мандрівника»
Як УЗ реагує на перевантаження
Щоб забезпечити потреби пасажирів, компанія вживає низку заходів:
• додано 8 нових рейсів на найпопулярніших маршрутах;
• поїзди “Інтерсіті” почали курсувати вночі;
• замовлено ще 100 нових вагонів.
Водночас ситуацію ускладнюють перекупи квитків. УЗ повідомляє, що вже заблокувала 2800 акаунтів, які порушували правила. Для міжнародних рейсів діє валідація особи через застосунок “Дія”, і подібну перевірку можуть запровадити й на внутрішніх напрямках у період пікового навантаження.
Що радить Укрзалізниця
• Купуйте квитки онлайн – саме в цифровому форматі відбувається 90% продажів.
• Користуйтеся сервісом “Автовикуп” – він автоматично оформлює квитки, що повертаються у продаж. Із 403 тисяч заявок 229 тисяч завершилися успішним бронюванням.
Раніше ми писали: Укрзалізниця призначила додаткові потяги до Кривого Рогу зі столиці: подробиці