Центр «Віза» інформує, криворіжці можуть скористатися послугами виїзного офісу.
Адміністративні послуги надаються за допомогою мобільного «кейс – адміністратора». Валіза має все необхідне обладнання для повноцінного надання адміністративних послуг. До кейсу входять міні ноутбук, принтер, сканер, зчитувач ID-карток, відеокамера для фіксації процесу обслуговування, модем для доступу в інтернет.
Скористатися безкоштовним обслуговуванням через мобільного адміністратора удома, у лікарні, у закладах соціальної сфери тощо, мають можливість:
- особи з інвалідністю внаслідок війни
- учасники бойових дій
- учасники війни
- Герої України
- Герої Соціалістичної праці
- особи з інвалідністю І, ІІ груп, діти з інвалідністю
- особи які досягли 75-річного віку
- особи які тимчасово втратили можливість самостійно пересуватися, та породіллі (під час перебування у лікарняних закладах, удома), які особисто не можуть звернутися до Центру «Віза»
- особи які за висновком лікарсько-консультативної комісії не здатні до самообслуговування і
потребують постійної сторонньої допомоги
- багатодітні сім’ї, у яких виховується 5 і більше дітей, та сім’ї, матері яких мають почесне звання
«Мати-героїня».
Замовити послугу криворіжці можуть, оформивши заявку одним із способів:
- за телефоном «Гарячої» лінії 0-800-500-459 (безкоштовно);
- письмове звернення до Центру «Віза» або його територіальних центрів, мобільних
офісів;
- електронне звернення на вебпортал Центру «Віза» http://viza.kr.gov.ua, або на пошту: viza@kr.gov.ua(цілодобово)
- Виїзд здійснюється протягом 3-х днів після оформлення заяви з урахуванням графіку
роботи Центру «Віза»
- Послуга надається БЕЗКОШТОВНО! Оплата здійснюється тільки за послуги, за які
передбачений адміністративний збір за законом.
- Кожен працівник ЦНАП з великою відповідальністю ставиться до питання конфіденційності клієнта, спеціалізовані програми для роботи адміністратора Центру мають доступ лише за наявністю паролів. за допомогою «кейс – адміністратора» на виїзному обслуговуванні ВІЗИ МОБІЛЬНОЇ.
Успішно оформлюється комплексна послуга єМалятко. Це перший в Україні такий досвід!