Інцидент стався 11 листопада у вагоні поїзда Дніпро-Київ. Військовий Віктор Якименко був вимушений стояти сім годин у тамбурі. Він повертався зі служби на Донеччині додому - до Києва, у відпустку.
За словами доньки військовослужбовця, провіднику на нього поскаржилися два чоловіки, які сиділи поруч в Інтерсіті з Дніпра. Тоді провідниця попросила його вийти в тамбур і спати там.
Як повідомляє фонд «Країна нескорених», донька військовослужбовця Любов Оліградська, яка зустрічала батька з потяга, розповіла, що захисник купив квиток на потяг №731 Дніпро-Київ, а провідник відправив військовослужбовця до тамбура, оскільки від нього начебто «погано пахло».
Інцидент швидко отримав розголос в Мережі та на нього відреагували в «Укрзалізниці». На офіційній сторінці компанії заявили, що розібрались у ситуації.
«Наші стюарди недостатньо чітко зреагували на ситуацію і не помітили конфлікту, дозволивши захисникові провести решту подорожі в тамбурі», - зазначили в Укрзалізниці.
В Укрзалізниці наголосили, що негайно «організують тренінг для стюардів з дбайливого й уважного ставлення до захисників, бо їм вистачає стресу за межами поїзда».
Компанія звернулася також до пасажирів «по терпіння та повагу» та пообіцяла «блискавично реагувати», якщо хтось помітить неналежне ставлення до українських захисників.
За словами родичів, військовому в якості вибачення запропонували компенсувати квиток на поїзд та придбати ще один.
Однак, у коментарях на сторінці «Укрзалізниці» багато українців залишилися невдоволеними вирішенням конфлікту та вимагають звільнити провідницю.
Також читайте: Націоналізація бізнесу: підприємства, які не підтримують ЗСУ, тимчасово заберуть у власність держави