Українські урядовці затвердили новий перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню.
Про це йдеться у постанові Кабінету Міністрів №1243. Серед товарів, що не підлягають поверненню та обміну, опинилися, зокрема товари, нарізані або розкроєні під розмір, визначений споживачем.
Перелік предметів, на які не поширюється право споживача на обмін або повернення, значно розширився.
Читайте також: Мандрівний Docudays UA: у Кривому Розі покажуть фільми про права людини
Попередній перелік втратив чинність.
Перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню:
засоби індивідуального користування, такі як зубні щітки, гребінці, косметичне приладдя та манікюрні інструменти;
продукти гігієни та побутової хімії у відкритому пакуванні;
речі, виготовлені за індивідуальним замовленням клієнта.
Як повернути товар у магазин
Більшість роздрібних продавців надають покупцям право на повернення непродовольчих речей належної якості протягом чотирнадцяти календарних днів з моменту покупки. Але товари, що не підлягають обміну, повернути в магазин не можна.
Щоб повернути товар і отримати гроші назад, він має бути:
Новим, без слідів використання.
З усіма документами, тому збережіть чек і гарантійний талон (якщо є).
Пакування має бути цілим, як нове.
Повернути товар можна протягом 14 днів після купівлі.
Пункти 7 та 8 розділу III порядку № 547 передбачають, що під час повернення товару вартістю понад 100 грн матеріально відповідальна особа підприємства зобов’язана скласти акт про видання коштів. Цей акт є обов’язковим документом для підтвердження факту повернення грошей і повинен містити, зокрема, дані документа, що посвідчує особу покупця.
Раніше ми писали: ремонт житла за ваучери: нова програма підтримки для постраждалих мешканців Кривого Рогу.