ТОВ “Дніпропетровськгаз збут” звітує про повернення переплат і помилково сплачених коштів за газ. За даними на початку березня 2023 року, більше ніж 26 000 користувачів отримали майже 42 млн гривень на рахунки. У березні компанія планувала повернути клієнтам ще 7 млн гривень переплат. Про це йдеться у повідомленні підприємства.
“Якщо споживач має переплату або сплатив за газ помилково, він може надіслати нам заяву на повернення коштів”, – зазначила директорка ТОВ “Дніпропетровськгаз збут” Юлія Кузьменко.
Отже, щоб повернути переплату, клієнтам “Дніпропетровськгаз збуту” треба написати заяву та додати до неї перелік документів. Заяву можна скачати ТУТ. Документи-додатки:
- копія паспорта громадянина України,
- копія ІПН,
- копія квитанції про оплату,
- банківські реквізити та номер карткового рахунку, на який буде здійснено повернення грошей.
Пакет документів разом із заявою треба надіслати до центру обслуговування клієнтів підприємства за адресою м. Дніпро, вул. Поля, буд. 2 літ. А2. Також можна надіслати все необхідне на електронну скриньку [email protected].
Контакт-центр підприємства працює за номером телефону 8 0567 940 304.
Інші новини: Як передавати показання клієнтам, які перейшли з “Криворіжгазу” на сервіси “Нафтогазу”?