У Кривому Розі в рамках роботи діалогової платформи щодо розвитку нової ветеранської політики – політики Героїв стартував проєкт «Контакт-центр 1520 : «Онлайн-прийоми для Захисників і Захисниць, членів їх родин». Про це повідомили на офіційному сайті Криворізької міськради.
Читайте також: на Дніпропетровщині ветерани зможуть безкоштовно здобути новий фах: на вибір кандидатів майже сотня професій
1 лютого перші онлайн-консультації з Захисниками та Захисницями провела директорка департаменту адміністративних послуг Людмила Зеленська.
У подальшому, упродовж лютого, військові та члени їхніх родин можуть звернутися зі своїми запитаннями безпосередньо до керівників виконавчих органів міської ради та представника Пенсійного фонду України за наступним графіком:
05 лютого 10:00-12:00
Консультації щодо земельних питань
Хто консультує: Недоруба Олена Іванівна – заступниця директора департаменту регулювання містобудівної діяльності та земельних відносин виконкому Криворізької міської ради
06 лютого 10:00-12:00 та
20 лютого 10:00-12:00
Питання медичного обслуговування
Консультує: Мурашко Костянтин Віталійович – начальник управління охорони здоров’я виконкому Криворізької міської ради
8 лютого 10:00-12:00 та
22 лютого 14:00-16:00
Питання соціального захисту
Хто консультує: Благун Інеса Михайлівна – директорка департаменту соціальної політики виконкому Криворізької міської ради
12 лютого 10:00-12:00
Житлово-комунальні питання
Консультує: Сереженко Світлана Миколаївна – начальниця управління житлової політики та природних монополій виконкому Криворізької міської ради
14 лютого 10:00-12:00 та
27 лютого 10:00-12:00
Питання підприємницької діяльності та соціального проєкту «Я-ветеран»
Консультує: Рижкова Ірина Олексіївна – начальниця управління розвитку підприємництва виконкому Криворізької міської ради
22 лютого10:00-12:00
Питання пенсійного забезпечення, призначення та виплати субсидій, пільг на оплату ЖКП тощо
Хто консультує: Марченко Людмила Олегівна – начальниця відділу обслуговування громадян №19 (сервісний центр) управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області у м.Кривому Розі
28 лютого 10:00-12:00
Адміністративні послуги
Консультує: Зеленська Людмила Іванівна – директорка департаменту адміністративних послуг виконкому Криворізької міської ради
Окрім того, криворізьких Захисників консультують у Контакт-центрі 1520. Телефонувати можна щодня з 08:00 до 20:00 за телефонами 1520 («Київстар»), (056) 499-1520 (для інших операторів мобільного і стаціонарного зв’язку).
Також до послуг військових цілодобово сайт контакт-центру (інструкцію з користування особистим кабінетом «Контакт- центр м. Кривий Ріг» можна переглянути у вкладці «Про портал»).
Раніше ми писали: у Кривому Розі ветерани війни можуть отримати матеріальну допомогу у розмірі 5 тисяч гривень: куди звертатися.