Кривий Ріг
Допомога ВПО у Кривому Розі в листопаді 2026 року: кому продовжили виплати та куди звертатися
Які виплати отримують ВПО у Кривому Розі в листопаді 2026 року, кому продовжили допомогу, як оформити субсидію на оренду та де отримати гуманітарну підтримку. Адреси й телефони служб.

У листопаді 2026 року внутрішньо переміщені особи у Кривому Розі можуть розраховувати на державну допомогу на проживання, соціальні послуги та окремі види місцевої підтримки. Водночас правила виплат змінилися: уряд запровадив додатковий шестимісячний період, а Пенсійний фонд перевіряє, чи відповідають отримувачі встановленим критеріям.
Розмір щомісячної допомоги залишається незмінним: 2 000 гривень для дорослих та 3 000 гривень для дітей і людей з інвалідністю. Новий період виплат розпочався 1 вересня 2026 року і триватиме до 28 лютого 2027 року. Що потрібно знати переселенцям у Кривому Розі, хто отримає гроші автоматично та де оформити підтримку?
Які виплати отримують ВПО у листопаді 2026 року
Основний вид державної грошової підтримки для переселенців — допомога на проживання. Її призначають відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №332.
У 2026 році встановлено такі суми:
-
3 000 гривень на місяць — на кожну дитину та людину з інвалідністю, яка відповідає умовам програми;
-
2 000 гривень на місяць — на інших повнолітніх отримувачів.
Кошти нараховують на кожного члена сім'ї, який має право на допомогу та внесений до відповідної інформаційної бази. Під час призначення виплати враховують склад сім'ї, доходи та інші передбачені урядовим порядком критерії.
До якого часу продовжили допомогу та чи потрібно подавати заяву
У вересні 2026 року Кабінет Міністрів ухвалив постанову №1087, якою збільшив максимальну кількість шестимісячних періодів отримання допомоги з п'яти до шести. Таким чином, загальна тривалість підтримки за відповідних умов може становити до 36 місяців.
Новий період розпочався 1 вересня та завершується 28 лютого 2027 року. Для частини одержувачів виплати продовжуються автоматично. Це стосується, зокрема, сімей, які отримували допомогу станом на 31 серпня 2026 року та надалі відповідають вимогам програми.
Окремо врегульовано виплати дітям із сімей ВПО, яким допомогу призначили без урахування доходів батьків. Їх також продовжують автоматично на наступні шість місяців.
Отже, повторно подавати заяву лише через завершення попереднього періоду не потрібно. Однак автоматичне продовження не означає безумовного права на кошти: Пенсійний фонд проводить перевірку відповідності критеріям, і в разі виявлення порушень виплату можуть припинити.
Хто має право на виплати: дохід та майнові обмеження
Для більшості дорослих одержувачів важливим критерієм залишається дохід. У 2026 році він не повинен перевищувати 10 380 гривень на одну людину на місяць.
Водночас є категорії, для яких діють винятки з цього обмеження. Зокрема, йдеться про людей з інвалідністю I та II груп, дітей з інвалідністю до 18 років, дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб із цих категорій віком до 23 років, а також прийомних батьків, батьків-вихователів та опікунів. Окремі правила передбачені для пенсіонерів, розмір пенсії яких не перевищує 10 380 гривень.
Окрім доходів, Пенсійний фонд перевіряє майновий стан сім'ї. На право отримання допомоги можуть вплинути:
-
придбання автомобіля, з року випуску якого минуло менш ніж п'ять років;
-
придбання нерухомості або земельної ділянки на суму понад 100 тисяч гривень у випадках, визначених порядком;
-
наявність депозитів на суму понад 100 тисяч гривень;
-
придбання готівкової чи безготівкової іноземної валюти або банківських металів на загальну суму понад 100 тисяч гривень;
-
наявність житла у власності, яке відповідає встановленим майновим критеріям.
Тому навіть за невисокого доходу виплату можуть не призначити або припинити, якщо сім'я не відповідає іншим вимогам програми.
Для сімей із дітьми діють окремі умови. Зокрема, допомогу на дітей до шести років можуть призначати незалежно від доходу батьків, але за дотримання інших критеріїв програми. Для дітей шкільного віку враховуються місце фактичного проживання та навчання.
Які зміни щодо виплат ВПО ухвалили наприкінці жовтня
Окреме рішення Кабміну стосується родин, у яких виплата на дітей завершилася 31 липня 2026 року. Постановою №1303 від 21 жовтня уряд передбачив автоматичне нарахування допомоги за серпень для сімей, які отримували її з 1 лютого 2026 року та відповідають вимогам програми.
Повторно подавати заяву для цього нарахування не потрібно. Водночас рішення не означає, що всім переселенцям призначили додаткову виплату: воно стосується конкретної категорії сімей із дітьми, у яких завершився попередній період допомоги. Якщо автоматичного продовження не відбулося, законодавство передбачає можливість звернутися із заявою.
Ще одна важлива дата для переселенців — 22 жовтня 2026 року. Тоді набрав чинності новий закон про внутрішньо переміщених осіб. Раніше видані довідки ВПО залишаються чинними: міняти їх або повторно ставати на облік лише через зміну законодавства не потрібно.
Як оформити допомогу ВПО у Кривому Розі
З 1 липня 2025 року призначення та адміністрування державних соціальних виплат здійснює Пенсійний фонд України. Подати заяву на допомогу можна кількома способами:
-
через застосунок або портал «Дія» — для первинного оформлення;
-
у сервісному центрі Пенсійного фонду;
-
у Центрі адміністративних послуг;
-
через уповноважений виконавчий орган міської ради;
-
поштою до відповідного органу ПФУ.
Саме Пенсійний фонд розглядає заяви, ухвалює рішення та нараховує допомогу. Тим, хто вже отримує кошти й має право на їх продовження, повторно звертатися лише через зміну адміністратора не потрібно.
Для первинного звернення варто підготувати паспорт або інший документ, що посвідчує особу, реєстраційний номер облікової картки платника податків, довідку ВПО та відомості про членів сім'ї й банківський рахунок. Остаточний перелік документів залежить від ситуації та виду допомоги.
Адреси соціальних служб для переселенців у Кривому Розі
Міська влада оприлюднила перелік районних управлінь праці та соціального захисту населення, до яких можна звертатися з питань обліку ВПО, оформлення місцевої підтримки та соціального супроводу.
Районні управління соціального захисту:
|
Район |
Адреса |
Телефони |
|---|---|---|
|
Тернівський |
вул. Пляжна, 23 |
067 433 67 86, 097 503 35 28 |
|
Покровський |
вул. Федора Караманиць, 37-В |
098 181 01 07, 098 181 01 17 |
|
Саксаганський |
вул. Володимира Великого, 34-Б |
098 360 20 04 |
|
Довгинцівський |
вул. Дніпровське шосе, 16 |
068 188 10 10 |
|
Металургійний |
просп. Металургів, 16 |
097 392 03 36, 068 499 14 33 |
|
Центрально-Міський |
вул. Свято-Миколаївська, 27 |
050 488 89 45, 067 777 35 60 |
|
Інгулецький |
просп. Південний, 1; вул. Гірників, 19 |
096 043 85 68, 067 914 76 57 |
Для отримання інформації щодо конкретної послуги варто телефонувати до управління свого району.
Де у Кривому Розі працюють сервісні центри Пенсійного фонду
Для призначення, поновлення або перевірки державних соціальних виплат можна звернутися до одного із сервісних центрів ПФУ:
|
Адреса |
Телефон |
|---|---|
|
просп. Південний, 1 |
098 569 47 16 |
|
вул. Степана Тільги, 20 |
068 891 88 80 |
|
вул. Федора Караманиць, 37-В |
067 626 24 52 |
|
вул. Пляжна, 23 |
067 626 24 53 |
|
вул. Покровська, 17-А |
067 501 85 97 |
|
вул. Книжна, 1/1 |
067 501 82 93 |
Це відділення обслуговування громадян ПФУ. Перед відвідуванням бажано уточнити телефоном графік роботи та можливість отримання потрібної послуги
Центр адміністративних послуг «Віза»
Ще один варіант для переселенців — Центр адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії»).
Головний офіс розташований за адресою: площа Молодіжна, 1.
Графік роботи флагманського офісу:
-
понеділок – п'ятниця: 08:00–15:30;
-
технічна перерва: 12:30–13:00.
Телефон гарячої лінії: 0 800 500 459.
У «Візі» ВПО можуть отримувати адміністративні послуги, зокрема пов'язані з реєстрацією та оформленням документів. Перелік послуг для переселенців доступний на офіційному порталі центру: viza.kr.gov.ua.
Які гуманітарні хаби допомагають переселенцям у Кривому Розі
У місті працюють осередки для людей, які виїхали з окупованих та прифронтових територій. Залежно від хабу можна отримати продукти, одяг, юридичну консультацію, медичну або психологічну допомогу.
Серед контактів, оприлюднених міською владою:
|
Центр |
Адреса та графік |
Контакт |
|---|---|---|
|
«Народний Дім» ГО «Егіда-Центр» |
вул. Криворіжсталі, 52; пн–пт 09:00–17:00, сб 09:00–14:00 |
068 996 71 92 |
|
Гуманітарний хаб Херсонської області |
вул. Святителя Григорія Богослова, 6; пн–пт 09:00–16:00 |
099 961 50 46 |
|
Авдіївський хаб «Новим криворіжцям» |
вул. Гетьманська, 5; вт–пт 10:00–15:00 |
095 603 43 07 |
|
«Пліч-о-пліч» Волноваського району |
просп. Героїв-підпільників, 40, прим. 51; пн–пт 10:00–13:00 |
095 894 89 02 |
У «Народному Домі» надають гуманітарну та первинну медичну допомогу. Херсонський хаб пропонує гуманітарну, юридичну й психологічну підтримку, а також окремі послуги для дітей. В Авдіївському хабі можна отримати гуманітарну, медичну, юридичну та психологічну допомогу.
Для психологічної підтримки також можна звернутися до таких організацій:
-
Гуманітарна місія «Проліска» — вул. Дніпровське шосе, 15-А, телефон 068 693 82 27.
-
Центр життєстійкості Криворізької громади — вул. Славна, 6-А, телефони 067 690 05 05 та 067 920 09 11.
-
Центр «ЯМаріуполь» — вул. Героїв АТО, 11, телефон 050 370 49 81.
-
«З Бахмутом у серці» — вул. Космонавтів, 3, телефон 099 428 96 44.
Перед відвідуванням гуманітарного осередку варто уточнити актуальний графік, наявність допомоги та умови її отримання.
Чи можуть ВПО у Кривому Розі отримати продуктові набори
У Кривому Розі діє міська програма безоплатної продуктової допомоги. 12 жовтня 2026 року розпочалася шоста хвиля видачі наборів, яка охоплює понад 75 тисяч родин.
Право на продуктові набори мають не всі переселенці автоматично. ВПО повинні перебувати на обліку в міських управліннях праці та соціального захисту населення та належати до визначених пільгових категорій.
Зокрема, у шостій хвилі передбачена допомога для сімей, у яких є пенсіонер із пенсією понад 4 200 і до 12 000 гривень включно, а також працівники окремих комунальних закладів дошкільної, позашкільної освіти та культури.
За повідомленням міської влади, у 2026 році продуктові набори вже отримали майже 10 тисяч переселенців.
Для видачі організували 24 стаціонарні пункти в різних районах Кривого Рогу. За оприлюдненим графіком вони працюють із понеділка до суботи з 08:00 до 15:00. Маломобільним людям передбачене виїзне обслуговування.
Міська влада також наголошує: продуктовий набір надається з розрахунку один на сім'ю, навіть якщо її члени належать до кількох пільгових категорій. Перед зверненням потрібно перевірити право на отримання допомоги та адресу пункту видачі.
Субсидія на оренду житла: ще один вид підтримки для ВПО
Переселенці, які змушені винаймати житло у Кривому Розі, можуть претендувати на державну субсидію на оренду.
Програма розрахована на ВПО, які витрачають на найм житла понад 20% сукупного доходу домогосподарства та відповідають іншим вимогам. Зокрема, враховується відсутність власного житла понад установлену норму площі у безпечних регіонах або факт знищення чи непридатності попереднього помешкання.
Розмір субсидії визначають індивідуально. Він залежить від доходів родини, кількості її членів, вартості оренди та регіонального коефіцієнта.
Для оформлення необхідно мати договір найму житла. Заяву та документи подають спільно орендар і власник помешкання до Пенсійного фонду або ЦНАПу. Також передбачене онлайн-звернення через портал електронних послуг ПФУ.
Якщо переселенці потребують тимчасового житла, міська інформаційна сторінка рекомендує звертатися до транзитного центру за адресою: вул. Криворіжсталі, 52. Там можна отримати інформацію про можливості поселення у місця тимчасового проживання.
Що робити, якщо виплату ВПО не продовжили
Якщо у листопаді 2026 року гроші не надійшли, хоча сім'я розраховувала на автоматичне продовження, не варто відразу подавати нову заяву, не з'ясувавши причину.
Насамперед потрібно звернутися до Пенсійного фонду та уточнити:
-
Чи продовжено виплату на новий шестимісячний період.
-
Чи пройшла сім'я перевірку доходів та майнового стану.
-
Чи актуальні відомості про склад сім'ї та статус ВПО.
-
Чи потрібно подавати заяву повторно або додаткові документи.
Якщо людина не погоджується з рішенням про припинення або відмову, вона має право оскаржити його у встановленому порядку.
Отже, у листопаді 2026 року для ВПО у Кривому Розі залишаються доступними державні виплати на проживання, субсидія на оренду, адміністративні послуги, гуманітарна та місцева соціальна підтримка. Найважливіше — перевірити право на конкретний вид допомоги та звертатися саме до установи, яка відповідає за її оформлення.
