Криворожане смогут получить возмещение за некачественные коммунальные услуги, передает krivbass.city.
Об этом сообщает министр регионального развития, строительства и ЖКХ Украины Геннадий Зубко на своей странице в социальной сети Facebook.
Как стало известно, если потребители коммунальных услуг будут недовольны оказанными услугами, они смогут потребовать проведения проверки и получить возмещение.
Это касается услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, вывоза бытовых отходов и управления многоквартирным домом.
Для получения компенсации необходимо будет составить акт-претензию и подождать результаты проведенной проверки.
Нововведение вступит в силу с 1 мая этого года.
"Таким образом, мы усиливаем права и интересы потребителей и устанавливаем прозрачные механизмы взаимодействия потребителя и поставщика услуг в соответствии с европейскими стандартами", - сообщил министр.
Напомним, ранее мы писали о том, что с первого января повысились тарифы на холодное снабжение и воодоотведение, а также о том, что жителям Кривого Рога, у которых не установлен счетчик на газ, придется платить больше.