Кривий Ріг. Події. Люди.

Соціальна допомога у Кривому Розі у 2026 році: куди звертатися та які виплати оформити

Де оформити соціальну допомогу у Кривому Розі у 2026 році: адреси й телефони соцзахисту, ПФУ та терцентрів. Прожитковий мінімум, пенсії та виплати.

 Де оформити соціальну допомогу у Кривому Розі
Де оформити соціальну допомогу у Кривому Розі

Мешканці Кривого Рогу можуть отримати державну соціальну допомогу, оформити субсидію, звернутися по підтримку для малозабезпечених сімей або скористатися послугами міських соціальних установ. У 2026 році частину державних виплат призначає та виплачує Пенсійний фонд України, тоді як соціальний догляд, натуральну допомогу та супровід надають районні управління соцзахисту й територіальні центри.

Водночас на розмір окремих виплат впливає прожитковий мінімум. З початку 2026 року він становить від 2595 до 3512 гривень залежно від категорії населення. Розповідаємо, які суми діють, хто може претендувати на підтримку та куди звертатися криворіжцям.

Який прожитковий мінімум встановлено у 2026 році

Згідно із Законом України «Про Державний бюджет України на 2026 рік», з 1 січня діють такі розміри прожиткового мінімуму:

Ці показники використовують для розрахунку окремих державних допомог, соціальних гарантій та пенсійних виплат. Сам прожитковий мінімум не є сумою, яку автоматично отримує кожен громадянин.

Як прожитковий мінімум впливає на соціальні виплати

Один із прикладів — державна допомога малозабезпеченим сім’ям. У 2026 році рівень забезпечення прожиткового мінімуму для її призначення встановлений у таких пропорціях:

  • для працездатних осіб — 60% прожиткового мінімуму;

  • для осіб, які втратили працездатність, та людей з інвалідністю — 100%;

  • для дітей — 145% відповідного прожиткового мінімуму.

У грошовому вираженні це становить приблизно:

  • працездатна особа — 1996,80 грн;

  • непрацездатна особа — 2595 грн;

  • дитина до 6 років — 4084,65 грн;

  • дитина від 6 до 18 років — 5092,40 грн.

Це розрахункові показники для визначення права на допомогу, а не гарантована щомісячна виплата кожному члену родини. Під час призначення враховують склад сім’ї, її середньомісячний дохід та інші передбачені законодавством умови.

Прожитковий мінімум для непрацездатних осіб також впливає на пенсійні гарантії. З 1 січня 2026 року мінімальний розмір пенсії становить 2595 гривень. Водночас конкретна пенсійна виплата залежить від страхового стажу, заробітку та умов призначення пенсії. Тому однаковий прожитковий мінімум не означає однакових пенсій для всіх літніх людей.

Де оформити державну соціальну допомогу у Кривому Розі

Важлива зміна для отримувачів державної підтримки відбулася ще 1 липня 2025 року. Відтоді Пенсійний фонд України перебрав на себе призначення та виплату 39 видів державних соціальних допомог, які раніше адміністрували органи соціального захисту населення.

Зокрема, це стосується допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, окремих виплат на догляд, державної соціальної допомоги та соціальних стипендій.

Подати заяву можна через сервісний центр Пенсійного фонду, ЦНАП, уповноважену особу місцевої ради, поштою або онлайн через вебпортал Пенсійного фонду: https://portal.pfu.gov.ua.

У Кривому Розі працюють такі сервісні точки ПФУ:

  • Металургійний район: вул. Степана Тільги, 20, телефони: 068-769-64-71, 068-891-88-80.

  • Інгулецький район: просп. Південний, 1 та вул. Гірників, 19, телефон: 098-569-47-16.

  • Покровський район: вул. Федора Караманиць, 37В, телефон: 067-626-24-52.

  • Тернівський район: вул. Пляжна, 23 та вул. Наталії Кобринської, 4, кв. 1, телефон: 067-626-24-53.

  • Саксаганський район: вул. Покровська, 17А, телефон: 067-501-85-97; вул. Книжна, 1/1, телефон: 067-501-82-93.

У більшості зазначених сервісних центрів графік роботи — понеділок–четвер з 08:00 до 18:00, п’ятниця з 08:00 до 16:45. Для окремих віддалених пунктів передбачений коротший графік, тому перед візитом варто уточнити час роботи телефоном.

Дистанційні консультації Пенсійного фонду можна отримати за номерами:

  • 0 800 503 753 — безкоштовно;

  • 044 281 08 70;

  • 044 281 08 71.

Контакт-центр працює з понеділка до п’ятниці з 08:00 до 20:00, у суботу — з 08:00 до 14:00.

Районні управління соцзахисту: адреси та телефони

Для отримання міських соціальних послуг, оформлення окремих видів місцевої підтримки, компенсації за догляд та оцінювання індивідуальних потреб можна звертатися до управлінь праці та соціального захисту населення за місцем проживання.

У Кривому Розі вони працюють за такими адресами:

  • Металургійний район: просп. Металургів, 16. Телефони: 097-392-03-36, 068-499-14-33.

  • Довгинцівський район: вул. Дніпровське шосе, 16. Телефон: 068-188-10-10.

  • Покровський район: вул. Федора Караманиць, 37В. Телефони: 098-181-01-07, 098-181-01-17.

  • Інгулецький район: просп. Південний, 1, телефон 096-043-85-68; вул. Гірників, 19, телефон 067-914-76-57.

  • Саксаганський район: вул. Володимира Великого, 34Б. Телефон: 098-360-20-04.

  • Тернівський район: вул. Пляжна, 23А. Телефони: 097-503-35-28, 067-433-67-86.

  • Центрально-Міський район: вул. Свято-Миколаївська, 27. Телефони: 067-777-35-60, 050-488-89-45.

Загальні консультації також надає департамент соціальної політики виконкому Криворізької міської ради. Його адреса — просп. Металургів, 36Б. Телефони: (0564) 92-03-27 та 097-027-26-24.

Які послуги надають територіальні центри Кривого Рогу

Якщо людині потрібна не грошова виплата, а допомога у повсякденному житті, варто звернутися до територіального центру соціального обслуговування.

У Кривому Розі працюють вісім таких центрів. Вони надають послуги догляду вдома, денного перебування, соціальної адаптації, консультування, натуральної допомоги та підтримки людей, які через вік, інвалідність або складні життєві обставини потребують сторонньої допомоги.

Адреси та телефони:

  • Металургійний район: вул. Героїв АТО, 55, телефон 096-493-68-60.

  • Довгинцівський район: вул. Степана Тільги, 71А, телефон 063-058-37-46.

  • Покровський район: вул. Електрозаводська, 22А, телефон 096-198-56-17.

  • Інгулецький район: вул. Панаса Мирного, 9, телефон 098-453-99-02; просп. Перемоги, 47, приміщення 121, телефон 068-440-08-57.

  • Саксаганський район: бульвар Вечірній, 22, телефон 097-838-76-83.

  • Тернівський район: вул. Андрія Божка, 1Б, телефон 097-570-61-16.

  • Центрально-Міський район: вул. Гданцівська, 15К, телефон 067-570-63-15.

Масштаб такої підтримки у місті значний: станом на 25 травня 2026 року послугу «Догляд вдома» отримували 9711 криворіжців.

Звернутися по допомогу можуть, зокрема, люди похилого віку та особи з інвалідністю. Після заяви фахівці оцінюють індивідуальні потреби людини й визначають, які саме послуги їй необхідні.

Інші соціальні установи та контакти у місті

У Кривому Розі працюють також спеціалізовані комунальні заклади:

  • Будинок милосердя: вул. Героїв Маріуполя, 66, телефон 098-125-34-23. Надає стаціонарний догляд.

  • Будинок милосердя «Затишок»: вул. Ботанічна, 16А, телефон 097-001-38-68. Надає стаціонарний догляд.

  • Будинок нічного перебування: вул. Леона Штріппельмана, 50А, телефон 097-391-44-98. Допомагає людям, які потребують нічного притулку та соціального консультування.

  • Центр соціальної реабілітації дітей з інвалідністю: вул. Генерала Радієвського, 31А, телефон 097-116-70-71. Надає послуги соціальної адаптації та транспортної підтримки.

  • Криворізький міський центр соціальних служб: площа Молодіжна, 1, телефон (0564) 92-25-86. Працює із сім’ями, дітьми та молоддю, які опинилися у складних життєвих обставинах.

Окремо мешканці з обмеженою мобільністю можуть звертатися до районних управлінь соцзахисту щодо доставки продуктових наборів. За даними міського департаменту соціальної політики, протягом першої та другої хвиль 2026 року таким людям доставили 5424 набори.

Як не помилитися з місцем звернення

Перед оформленням допомоги важливо визначити, який саме вид підтримки потрібен.

Якщо йдеться про пенсію, житлову субсидію або державну соціальну виплату, варто звертатися до Пенсійного фонду України. Якщо потрібні догляд удома, соціальний супровід, натуральна допомога чи послуги для літніх людей — до районного управління соцзахисту або територіального центру.

Для отримання соціальних послуг фахівці проводять оцінювання індивідуальних потреб. Це дозволяє визначити, чи потрібен людині догляд удома, денне перебування, психологічна підтримка, консультація або інша форма допомоги.

Перед відвідуванням установи бажано зателефонувати та уточнити перелік документів. Він залежить від конкретної програми: зазвичай можуть знадобитися паспорт, ідентифікаційний код, документи про склад сім’ї, доходи, інвалідність або інші підтвердження права на допомогу.

Таким чином, у Кривому Розі у 2026 році діють різні канали соціальної підтримки. Головне — звертатися до установи, яка відповідає саме за потрібну послугу, та перевіряти умови призначення виплат з урахуванням актуальних соціальних стандартів.